Einführung
Auf Basis der No-Code-Plattform AppSheet entwickelte die Public Cloud Group (PCG) eine maßgeschneiderte Anwendung, die ihre Bestell- und Verwaltungsprozesse interner Hardware vereinfacht. Die Entwicklung der App erforderte lediglich wenige Stunden Einarbeitung und Support durch die erfahrenen PCG AppSheet-Experten und wurde direkt in der Fachabteilung erstellt, trotz dort fehlender Programmiererfahrung. Dank der mit AppSheet automatisierten Workflows Order- und Assetmanagement bleibt Mitarbeitenden und IT-Verantwortlichen nun mehr Zeit für wertschöpfende Tätigkeiten.
Die Herausforderung
Nach der Fusion mehrerer Unternehmen benötigte die PCG ein einheitliches Asset Management Tool zur einfachen Bestellung und Verwaltung interner Hardware für über 350 Mitarbeitende. Zuvor waren verschiedene Tabellen im Einsatz, in denen Daten manuell eingetragen und gepflegt werden mussten. Um Aufwand zu minimieren und Prozesse zu standardisieren, suchte Kai Willius, Leiter des Servicebereichs Interne IT für Deutschland und Österreich bei der PCG, nach einer passenden Lösung. Allerdings waren vorhandene Tools teuer, überladen oder erfüllten nicht alle Anforderungen. Daher beschloss er, trotz fehlender Programmierkenntnisse, eine eigene Anwendung zu entwickeln.
Die Lösung
Mithilfe von Googles No-Code-Plattform AppSheet gelang es Kai Willius in etwa 60 Stunden, eine eigene App für Bestell- und Assetmanagement zu erstellen. Dabei erhielt er Unterstützung von den PCG AppSheet-Experten, die ihm einen halbtägigen Einarbeitungs-Workshop sowie ca. 8 Stunden Support boten. Die App umfasst vorkonfigurierte, aber anpassbare Hardware-Bundles, die Mitarbeitende mit wenigen Klicks zusammenstellen und bestellen können. Sie ermöglicht auch die Preisermittlung für Assets, unter Berücksichtigung von Neugeräten und Geräten auf Lager sowie Abschreibungen. Vor der Bestellung werden technische Kompatibilität und Budgeteinhaltung logisch geprüft. Erfüllen die Assets diese Kriterien, löst die App automatisch den Freigabeprozess aus und E-Mail Benachrichtigungen werden versendet. Die App enthält außerdem Workflows für die Auslieferung sowie die Hardware-Übernahme bei Mitarbeiteraustritt.
Resultate und Vorteile
Der wohl größte Vorteil des No-Code-Ansatzes mit AppSheet war die Möglichkeit, die App direkt im Fachbereich zu erstellen. Das sparte nicht nur Fachpersonal bei der Entwicklung, sondern auch viel Zeit, um Änderungswünsche einzuarbeiten. Kai Willius: “Der Fachbereich weiß in der Regel am besten, was er benötigt und mit AppSheet entfällt der Übersetzer.” Zudem ist AppSheet im Vergleich zu bestehenden Tools kostengünstig bzw. für Google Workspace-Nutzer wie die PCG sogar ohne Zusatzkosten nutzbar.
Die intuitive App reduzierte die Notwendigkeit von Prozessdokumenten und vereinfachte das Bestellen und die Verwaltung von Hardware enorm. Das spart sowohl Mitarbeitenden als auch der IT viel Zeit. Die granulare Berechtigungsstruktur erlaubt dabei eine flexible Anpassung der Hardware-Bundles und gewährleistet gleichzeitig die notwendige Kontrolle.
„Ich bin kein Entwickler und habe noch nie Code geschrieben. Aber in AppSheet konnte ich mich in kürzester Zeit einarbeiten. Die Lernkurve war extrem steil und mit dem Ergebnis bin ich wirklich sehr zufrieden.“
Kai Willius — Lead Service Owner Internal IT DE/AT, Public Cloud Group
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Über PCG
Die Public Cloud Group (PCG) unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation durch den Einsatz von Public Cloud-Lösungen.
Mit einem Portfolio, das darauf ausgerichtet ist, Unternehmen aller Größe auf ihrer Cloud Journey zu begleiten, sowie der Kompetenz von zahlreichen zertifizierten Expert:innen, mit denen Kunden und Partner gerne zusammenarbeiten, positioniert sich PCG als verlässlicher und vertrauenswürdiger Partner der Hyperscaler.
Als erfahrener Partner der drei relevanten Hyperscaler (Amazon Web Services (AWS), Google Cloud und Microsoft Cloud) hält PCG die höchsten Auszeichnungen der jeweiligen Anbieter und berät Sie als unsere Kunden in Ihrer Cloud Journey unabhängig.